Eurostars Madrid Gran Vía

Aspectos positivos: La ubicación, el personal fue muy amable, el tamaño de la habitación familiar, la limpieza.

Aspectos negativos: El servicio de habitaciones apenas está activo y la web de la carta no va. Acabamos pidiendo en Uber Eats porque el hotel no ofrece el servicio.

Todo lo esperable de un Eurostars y con buenísima ubicación

Aspectos positivos: La ubicación es inmejorable. A unos pasos de Plaza España y Gran Vía, ideal para moverte por la zona más importante del centro, y bien comunicado. Pedí habitación con vistas a ciudad y lo más arriba posible, y me la asignaron. Habitación bien equipada y cama súper amplia. Todo dentro de lo esperable siendo Eurostars.

Aspectos negativos: En la habitación hace algo de calor, aunque en la calle haga frío, y aunque abriésemos la ventana, siempre se mantenía bastante cálida. Quisimos poner aire acondicionado en frío, pero recepción nos dijo que no estaba disponible ya que está solo funcionando modo calor en todo el edificio. Por otro lado, pedí la reserva con dos camas individuales, pero a ellos no les llegó ese detalle, no sé si fue que no lo hice bien o culpa de Booking.

AGRADABLE HOTEL Y UBICACION

Aspectos positivos: el hotel muy bien situado, muy buena atencion por parte de recepcion, quizá por decir algo si le haría falta un poco de mantenimiento en la habitacion, algunas rallas, y desconchado en pared, la TV no sintonizaba bien, y una lampara no funcionaba, y se mereceria una mano pintura, de vez en cuando estaria bien, pero en terminos generales genial tanto el hotel como la habitacion

Aspectos negativos: nada

Aspectos positivos: Las instalaciones están muy bien, el personal muy pendiente de tus necesidades y su ubicación al lado de Gran Vía.

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: El desayuno estuvo bien, pero para el precio que tiene, podrían añadir algo más en la zona de salchichas y huevos revueltos. En general estuvo todo bien y el trato del personal fue excelente.

Bonito hotel

Aspectos positivos: Lindas instalaciones, limpio y con buena localización.

Aspectos negativos: Nada

Perfecta!

Aspectos positivos: Fue nuestra primera vez en el hotel. Es comodisimo y está cerca de todo.....la atención del personal es lo que marca la diferencia. Especialmente Lidia en el front desk que en todo momento nos facilito la estancia.

Aspectos negativos: Nada.

Aspectos positivos: Todo. Las habitaciones, el personal, el desayuno. Un hotel de 10.

Perfecto, sin mácula.

Aspectos positivos: Por la presente les comunico ni especial agradecimiento al equipo completo que está en la recepción del hotel, por su gran profesionalidad.

Estancia corta pero agradable

Aspectos positivos: La ubicación. A dos minutos a pie del Teatro López de Vega. Pues íbamos a ver el musical de Él rey León