Barceló Torre de Madrid

Aspectos positivos: El desayuno bufet muy correcto. El personal muy agradable y atento

Aspectos positivos: Excepcional servicio de todo su personal, especialmente en la Recepción por parte de William, instalaciones muy limpias y cómodas. El desayuno muy completo.

Aspectos negativos: Todo estuvo excelente

Bien

Aspectos positivos: Helena hizo la diferencia. Nos sentimos bienvenidos gracias a ella.

Aspectos negativos: El agua de la piscina podria estar mas calentita y en el baño de la habitación podrian incluir paño de baño o esponja para bañarse.

Una estancia para repetir sin duda

Aspectos positivos: Desde que llegué todo fue perfecto. El señor que me ayudó a bajar el equipaje fue muy amable y el chico de la recepción fue un profesional de categoría superior. Me dio la bienvenida mirándonos a los ojos y sonriendo, me ofreció de beber y me hizo un upgrade de habitación. El check in fue rápido y eficiente. Qué pena no haberme quedado con su nombre porque de verdad es una persona que se nota que le gusta su trabajo y gente así es un tesoro para un negocio. Mi suite estaba muy limpia y todo ordenado, excelente equipo de limpieza. No estuve el suficiente tiempo para poder probar el spa, pero sin duda volveré y lo probaré.

Fantástico

Aspectos positivos: La habitación y el desayuno son increíbles, repetiremos, sin duda.

Hotel renovado, céntrico, atención 10

Aspectos positivos: Mi estancia en este hotel ha sido la mejor de las más de 40 veces que habré visitado Madrid. En primer lugar, la ubicación es magnífica y aún así las habitaciones están bien insonorizadas. Se nota que se ha remodelado con buen gusto hace poco. La agradable bienvenida de la recepcionista (no recuerdo el nombre pero sé que era joven y diría que pelirroja) fue algo también a destacar que además llamó a la habitación a los 10 minutos de haber entrado para comprobar que estaba todo a mi gusto. Destacó además el desayuno muy completo.

Aspectos positivos: Las vistas, el estilo, situación...todo perfecto y de lujo. El desayuno, fabuloso, así como el servicio de todos los empleados.Pero sobre todas las cosas, el personal, impecable, educado y profesional. Destaco a William, un gran profesional que está siempre.pendiente de todo para que los clientes disfruten del hotel y no nos falte nada de nada Un profesional difícil de encontrar. Gracias, William, por tu trabajo impecable y por tu calidad profesional y humana.

Aspectos negativos: Lo único que no me gustó es que el baño no tenga puerta..Es una moda que se ha extendido y que quita intimidad y resta higiene al resto del espacio, que es moderno, amplio, lujoso y con estilo.

FORMIDABLE

Aspectos positivos: LA UBICACION ES EXCELENTE, MUY BUEN DESAYUNO Y VARIEDAD

Aspectos negativos: NO HAY COMENTARIOS

Excelente ubicación y atención, con detalles a mejorar en el descanso

Aspectos positivos: Desayuno increíble, con muchísima variedad y todo delicioso. La ubicación es perfecta, en pleno centro de Madrid. La habitación era limpia y espaciosa. El personal de recepción muy amable y cordial, pero el equipo del desayuno y los botones van más allá de las expectativas: te hacen sentir realmente como en casa.

Aspectos negativos: El control de temperatura de la habitación era muy poco preciso: o hacía demasiado frío o demasiado calor. El aire a 28 °C se sentía frío y la calefacción a 19 °C muy caliente. Además, una de las camas era incómoda y ruidosa; al moverse parecía poco firme. Aunque nos cambiaron de habitación, la calidad del sueño no fue la mejor.

Trabaja IlloJuan un placer verle

Aspectos positivos: El recepcionista que se parece as IlloJuan simpático

Aspectos negativos: El Spa deja que desear, es pequeño, la piscina está fría