Lorenzo
8/10
España 🇪🇸
Con encanto y gran ubicación!
Aspectos positivos: Lo que más nos gustó del alojamiento fue la ubicación, la limpieza, el encanto en la decoración, y el olor, un olor riquísimo al ambientador que ellos han creado. El personal muy amable y correcto. La cama es muy cómoda y dormimos muy bien, también destacar que tiene una insonorización muy buena, nuestra habitación daba a la calle y no se escuchó ni un ruido.
Aspectos negativos: Nuestra estancia no fue de 10 por estas razones. La principal es que hacía frío en la habitación y por lo visto no se podía poner la calefacción porque el hotel ya había pasado 10 días atrás a modo aire acondicionado y no podían pasarlo a modo calefacción. Hasta ahí lo entendí, trabajo en un hotel en el que pasa lo mismo. El problema viene cuando pido por favor una manta o edredón y me dicen que no tienen. Deberían haberme dado eso o un pequeño calefactor. Me parece extraño que no tengan nada. No se ofreció ningún tipo de detalle por este hecho, un desayuno o algo. Otros detalles de mejora en la habitación que yo me hospedé, la 401. El lavabo es muy pequeño, no hay forma de lavarse la cara sin poner todo el suelo lleno de agua o de casi chocarte con la balda de cristal del lavabo. Muy incómodo. La ducha tenía subidas y bajadas de temperatura aleatorias lo que incomodaba a la hora de ducharte aunque para mí esto no es muy importante. Por último, eché en falta algún amenitie en la habitación, solo había una botella de agua. Somos dos personas, estaría bien dos botellas. Y luego la típica cafetera con café o una kettle con tés. No suelo utilizarla pero esto para mí ya es un obligatorio en todos los hoteles.
Laura
10/10
España 🇪🇸
Recomendable 100%
Aspectos positivos: Proximidad de Gran Vía, reformado, decorado con muy buen gusto y la cama comodísima. Personal de recepción muy amable y check in rápido.
Aspectos negativos: Nada
Miriam
10/10
España 🇪🇸
Aspectos positivos: Lo que más nos gustó fue lo cuidados que estaban todos los detalles y su excelente ubicación
Aspectos negativos: Quizás que no tuviera la opción de buffet en el desayuno
Fernando
8/10
España 🇪🇸
Ubicación privilegiada y acogedor
Aspectos positivos: El alojamiento tiene una ubicación privilegiada, es cómodo y limpio. Se nota el esfuerzo que hacen en que cada detalle haga mejor al lugar, desde la decoración, ambientadores, comodidad de las camas, etc. Realmente una estancia muy cómoda.
Aspectos negativos: Un único detalle, a la llegada no hicieron pagar un depósito de fianza de 50€, indicándonos que debíamos escribir en un papel todos los datos de nuestra tarjeta bancaria: número, caducidad y CVC. Con lo que no nos sentimos cómodos y no lo hicimos, cediendo al final el alojamiento a realizan un bloqueo mediante TPV como en el resto de los sitios en los que hemos estado. Un tanto extraña e incómoda la llegada y recepción.
Pedro
10/10
España 🇪🇸
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Aspectos positivos: Todo, decoración, tranquilidad , y amabilidad del personal.
Kyle
9/10
España 🇪🇸
Aspectos positivos: Un diseño espectacular, y el personal amable con ganas de ayudar. La cama súper cómoda y todo muy limpio. La ubicación inmejorable.
Aspectos negativos: Los enchufes de al lado de la cama no funcionaban, y no nos dimos cuenta hasta la mañana, y los móviles sin batería.
Herve
10/10
España 🇪🇸
Excelente
Aspectos positivos: Hotel muy tranquilo en pleno centro de Madrid con personal muy amable y muy atento, recomendable sin duda, repetiremos muy pronto, Gracias por la atención, la bolsa de tela , los chocolates.....de navidad 😃
Teresa
10/10
España 🇪🇸
Estilo, confort y una magnífica atención.
Aspectos positivos: Comodidad, limpieza, calidad y confort. La ubicación, magnífica
Ani
10/10
España 🇪🇸
Céntrico , limpio , calidad precio y con un personal excepcional, sin duda 100*100 recomendable
Aspectos positivos: La atención del personal y una cama super cómoda, la limpieza , en definitiva todo
Aspectos negativos: No hay nada negativo